47,332
עריכות
שינויים
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
שורה 6:
שורה 6: − + + + + + + + + + + +
←פרשת הסלמונלה בישראל
==פרשת הסלמונלה בישראל==
==פרשת הסלמונלה בישראל==
בקיץ 2016 התברר כי חלק מדגני הבוקר של החברה הכילו חיידקי סלמונלה. בחברת יונליוור קיבלו בדיקות שהראו כי קיים זיהום במוצרים אלו. החברה החליטה בכל זאת להפיץ את המוצרים לרשותות השיווק. בעקבות ידיעות על חששות לזיהום במוצרי החברה, יזמה החברה [[דיסאינפורמציה|פרסום מטעה]] בתקשורת, דרך נציגי שירות לקוחות, ובשלטים ברשתות השיווק שכלל מודעות לפיהן כל דגני הבוקר שהגיעו לידי הצרכנים בטוחים למאכל, וכי דגני בוקר שכן זוהמו לא הגיעו לידי צרכנים. בחודש אוגוסט נחשף כי למרות טענות יוניליוור שכל המוצרים הנגועים נמצאים בהסגר, אחד המשטחים זלג לחנויות והגיע לצרכנים.{{הערה|[http://reshet.tv/item/news/economics/economics/salmonella-affair-unilever-fined-155542/ פרשת הסלמונלה: יוניליוור תיקנס "בשל הפרסומים המטעים"], גלובס, 01/03/2017}} [[הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן]] קבעה שיוניליוור הפרה את חוק הגנת הצרכן עקב הפרסום המטעה וקנסה את החברה בפברואר 2017 בסכום של כ-600 אלף ש"ח. {{הערה|אסנת ניר, [http://www.calcalist.co.il/marketing/articles/0,7340,L-3708623,00.html פרשת הסלמונלה: יוניליוור תיקנס ב־600 אלף שקל על פרסום מוטעה], כלכליסט, 28.02.17}}
בקיץ 2016 התברר כי חלק מדגני הבוקר של יוניליוור הכילו חיידקי סלמונלה. בהמשך הבתרר כי החברה הטעתה את הציבור במספר סוגיות בנושא.
ביולי 2016, חשף TheMarker שתאגיד יוניליוור עצר בפתאומיות אספקה של מאות טונות דגני בוקר מסוג קורנפלקס ודליפקאן לחנויות. העיתון טען שהסיבה לכך היא בעיה בבדיקה שנערכה על ידה. בחברה הוחלט לשלוח את המוצרים לבדיקות נוספות, שאחריהן יוחלט אם להשמיד את המוצרים או להמשיך בשיווקם. החברה עצמה לא פרסמה את עצירת המשלוחים וגם לא חברות השיווק. בחברה סירבו למסור את הסיבה לעצירת המשלוחים, ופרסמו כי "חברתנו מעולם לא מתפשרת על איכות ותקינות ומוצריה. כמובן שכל מוצרי החברה, לרבות דגני הבוקר של תלמה, תקינים ובטוחים לשימוש". {{הערה|עדי דברת-מזריץ, [http://www.themarker.com/advertising/1.3020532 מה גרם ליוניליוור לעצור את שיווקן של אלפי אריזות דגני בוקר?], דה-מרקר, 27.07.2016}}
הודעת החברה יצאה למרות שחברה ידעו כבר חודש שמדובר בזיהום מסוג סלמונלה. במקום זה העבירו את המסר שבסך הכל הם עצרו מוצרים לבדיקה, סביר להניח בגלל בעיה בערכים תזונתיים ולא יותר מכך, ועל כן הדבר אינו ראוי לפרסום. רק בלילה אחרי שדה מרקר פרסם את הידיע הראשונית על עצירת האספקה לאל ציון הסיבה, הוציאה החברה הועדה שבה הודתה כי נמצא זיהום באחד מקווי הייצור שלה. גם לאחר פרסום קיום הזיהום בסלמונה, החברה בחרה להסתיר כי המוצרים המזוהמים היו בכלל מסוג קורנפלקס וקוקומן ולא המוצרים מסוג קורנפלקס ודליפקאן. זאת למרות פרסומים בתקשורת לאורך משבר הזיהום - החרה לא טרחה לתקן את הרושם המועטה בנושא. בעקבות לחץ של התקשורת הורה משרד הבריאות לתאגיד לדווח על סוגי המותגים הבעייתיים. רק בעקבות הוראה זו נודע כי המותגים הבעייתים הם קורנפלקס וקוקומן. {{הערה|עדי דברת-מזריץ, [http://www.themarker.com/advertising/1.3888113 יצאה בזול: העונש של יוניליוור על הטעיית הציבור בפרשת הסלמונלה בקורנפלקס], דה- מרקר, 28.02.2017}}
בעקבות הפרסומים בתקשורת התברר כי בחברת יונליוור קיבלו בדיקות שהראו כי קיים זיהום במוצרים אלו. החברה החליטה בכל זאת להפיץ את המוצרים לרשותות השיווק. בעקבות ידיעות על חששות לזיהום במוצרי החברה, יזמה החברה [[דיסאינפורמציה|פרסום מטעה]] בתקשורת, דרך נציגי שירות לקוחות, ובשלטים ברשתות השיווק שכלל מודעות לפיהן כל דגני הבוקר שהגיעו לידי הצרכנים בטוחים למאכל, וכי דגני בוקר שכן זוהמו לא הגיעו לידי צרכנים. בחודש אוגוסט נחשף כי למרות טענות יוניליוור שכל המוצרים הנגועים נמצאים בהסגר, אחד המשטחים זלג לחנויות והגיע לצרכנים.{{הערה|[http://reshet.tv/item/news/economics/economics/salmonella-affair-unilever-fined-155542/ פרשת הסלמונלה: יוניליוור תיקנס "בשל הפרסומים המטעים"], גלובס, 01/03/2017}}
בנוסף להסתרת המידע מהציבור, יש חשד גם לרשלנות בשמירה על מוצרים מזוהמים בסלמונלה. יוניליוור לא השמידה את המוצרים הנגועים בסלמונלה במשך חודש, ושמרו אותם במחסן חיצוני מבלי להפרידם הפרדה פיזית ראוייה ממוצרים המשווקים לחנויות ומבלי להודיע למנהלי המחסן כי מדובר במוצרים מזוהמים בסלמונלה. בפועל, אכן זלגו מהמחסן מוצרים מהקו המזוהם בסלמונלה והגיעו לחנויות ולבתי הצרכנים. {{הערה|עדי דברת-מזריץ, [http://www.themarker.com/advertising/1.3888113 יצאה בזול: העונש של יוניליוור על הטעיית הציבור בפרשת הסלמונלה בקורנפלקס], דה- מרקר, 28.02.2017}}
[[הרשות להגנת הצרכן וסחר הוגן]] קבעה שיוניליוור הפרה את חוק הגנת הצרכן עקב הפרסום המטעה וקנסה את החברה בפברואר 2017 בסכום של כ-600 אלף ש"ח. {{הערה|אסנת ניר, [http://www.calcalist.co.il/marketing/articles/0,7340,L-3708623,00.html פרשת הסלמונלה: יוניליוור תיקנס ב־600 אלף שקל על פרסום מוטעה], כלכליסט, 28.02.17}}
==ראו גם==
==ראו גם==