47,332
עריכות
שינויים
קפיצה לניווט
קפיצה לחיפוש
שורה 15:
שורה 15: + + + + + + + + + + + + + + + + +
←ראו גם
הפיקוח על חברות הביטוח מבוצע על ידי המפקח על ענף הביטוח שנחשב לגוף רגולטורי פחות קפדני יחסית לתחום הפיקוח על הבנקים.
הפיקוח על חברות הביטוח מבוצע על ידי המפקח על ענף הביטוח שנחשב לגוף רגולטורי פחות קפדני יחסית לתחום הפיקוח על הבנקים.
==ביקורת==
===תת מימוש של ביטוחים===
מספר גורמים כמו מירב ארלוזרוב מעיתון דה מארקר, החשב הכללי לשעבר [[ירון זליכה]] והמשנה למפקח על הביטוח באוצר, ניר כהן, טוענים כי קיימת בעיה במימוש תביעות של מבוטחים במקרים של תאונה או מחלה קשה.
במקרים רבים חברות הביטוח מקשות על מתן הפיצוי לנפגע. הנפגעים הם רק אחוזים בודדים מתוך האוכלוסיה, הם מנסים להתמודד מול חברות הביטוח לבד, לעיתים קרובות הם נמצאים במצב נפשי, משפחתי או כספי קשה, אין להם היכרות עם המוצרים הביטוחיים ועם זכויותיהם. חברות הביטוח לא מנדבות מידע למבוטח על זכויותיו, ולעיתים ללקוחות אין סוכן או גורם מקצועי שמייצג אותם מול חברות הביטוח, במיוחד בשלב הקניה. זהו מקרה פרטי של [[כשל שוק]] מסוג [[מידע א-סימטרי]], שאמור לקבל מענה על ידי סוכני ביטוח, אלא שגם בתחום זה קיימת בעיה.
חברות הביטוח משקיעות בשיווק בהקשר של מכירת הביטוח, אבל אין בהן תחרות בהקשר של מימוש זכויות המבוטח, ובהעדר לחץ צרכנים, רובן מנסות להקטין למינימום את התשלומים למבוטח או מנסות להתחמק מביטוח בכלל.[http://www.themarker.com/markets/1.480806]
לדוגמה, מי שרכש פוליסה של אובדן כושר עבודה לעיסוק ספציפי ועבר תאונה, יכול לצפות לקבל את הביטוח שלו, אלא שקיים סעיף בפוליסות שמחייב אותו לעבור תהליך שיקום כתנאי לתשלום הביטוח. הדרישה לשיקום מכוונת לכך שהמבוטח יוכל לעסוק בכל מקצוע, ולא רק במקצוע שלו, דבר שפרושו אובדן הכנסה ניכר.[http://www.themarker.com/markets/1.480806]
קופות הפנסיה נוטות להיות נדיבות יותר כלפי המבוטחים שלהם ולשלם בקלות רבה יותר במקרה של תביעה מוצדקת [http://www.themarker.com/markets/1.480806]
===ניגודי איטרסים של סוכני ביטוח===
סוכן ביטוח הוא מוסד שאמור לייצג את האינטרסים של המבוטח מול חברת הביטוח. תפקיד זה נחשב כחשוב בעולם הביטוח משום שהמוצר הנמכר הוא מסובך להבנה (לדוגמה להבין אילו מקרים מכוסים על ידי פוליסת הביטוח ואילו לא).
לטענת פורום החוסכים לפנסיה, ולטענת גורמים נוספים, לסוכני הביטוח בישראל יש אינטרסים מנוגדים לאינטרס של החוסכים היות והם מרווחים מדמי הניהול הגבוהים. לטענת המשנה למפקח על הביטוח באוצר, ניר כהן, סוכני ביטוח נהגו עד שנת 2008 כסוכני מכירות של חברות הביטוח ופחות כמייצגים של האינטרסים של הלקוחות. לטענתו, חקיקת חוק הייעוץ יאלץ את סוכני הביטוח לתפקד יותר כסוכנים של הלקוחות שלהם. [http://www.themarker.com/markets/1.480806]
==ראו גם==
==ראו גם==