שינויים

קפיצה לניווט קפיצה לחיפוש
נוספו 11 בתים ,  11:49, 4 בינואר 2019
שורה 27: שורה 27:     
==אנטי-סרקזם והתנהלות עם לקוחות==
 
==אנטי-סרקזם והתנהלות עם לקוחות==
שימוש בסרקזם מצד עובד כלפי לקוח (ואף מצד עובד כלפי עובד אחר) נחשב לפרקטיקה בלתי מקצועית ולעדות ישירה על אי-התאמתו של עובד לעבוד במקצוע הדורש יחס בין-אישי ו[[אמפתיה]]; לקוח שחווה סרקזם בפועל סביר פחות שלא יהיה לקוח-חוזר ואף סביר כי יספר רעות על בית העסק ובכך ירחיק לקוחות פוטנציאליים ממנו לטווח הארוך.
+
שימוש בסרקזם מצד עובד כלפי לקוח (ואף מצד עובד כלפי עובד אחר) נחשב לפרקטיקה בלתי מקצועית ולעדות ישירה על אי-התאמתו של עובד לעבוד במקצוע הדורש יחס בין-אישי ו[[אמפתיה]]; לקוח שחווה סרקזם בפועל סביר פחות שלא יהיה לקוח-חוזר ואף סביר כי יספר רעות על בית העסק ובכך ירחיק לקוחות פוטנציאליים ממנו לטווח הארוך לפחות.
    
==מדינות בהן האזרחים מביעים יותר סרקזם מאחרות==
 
==מדינות בהן האזרחים מביעים יותר סרקזם מאחרות==
6,923

עריכות

תפריט ניווט