שינויים

'''יחסי ציבור''' (בראשי תיבות: '''יח"צ'''; ומהם נגזר שם העצם יַחְצָנוּת, והעוסק במקצוע: יַחְצָן; באנגלית: Public Relations, ר"ת: PR) הם פעילות תקשורת המונים שמטרתה להשפיע על הציבור, או על קהל יעד מסוים, להשגת מוניטין הרצוי ליוזם פעילות זו. ליחסי ציבור יש השפעה חברתית מעבר לדבר זה והיא השפעה על עבודת העיתונות, ה[[אמון]] שיש לציבור כלפי העיתונות והגברה או הפחתה של [[מיתוס|מיתוסים]].  

'''יחסי ציבור''' (בראשי תיבות: '''יח"צ'''; ומהם נגזר שם העצם יַחְצָנוּת, והעוסק במקצוע: יַחְצָן; באנגלית: Public Relations, ר"ת: PR) הם פעילות תקשורת המונים שמטרתה להשפיע על הציבור, או על קהל יעד מסוים, להשגת מוניטין הרצוי ליוזם פעילות זו. ליחסי ציבור יש השפעה חברתית מעבר לדבר זה והיא השפעה על עבודת העיתונות, ה[[אמון]] שיש לציבור כלפי העיתונות והגברה או הפחתה של [[מיתוס|מיתוסים]].  

החל משנות ה-20 של המאה ה-20 החלו חברות מסחריות ו[[תאגידים]], פוליטיקאים, ממשלות, אישים מתחום האמנות ועסקי השעשועים, וועדי עובדים, קבוצות [[לובי פוליטי]] ועוד להעסיק אנשי יחסי ציבור ("יחצנים") במשרה מלאה. במקרים אחרים מסתפקים גופים בשירותיו הקבלניים של משרד יחסי ציבור חיצוני. בישראל פועלים משרדי יחסי ציבור רבים, חלקם קשורים למשרדי פרסום וחלקם פועלים באופן עצמאי. חשיבות היחצ"נות לגוף שמשלם לו גדולה יותר בעיתות משבר כאשר הגוף מנסה לבצע "ניהול משבר" לשם שליטה על הנטריב הציבורי כדי שיועיל לצרכיו.  

כיום חברות מסחריות ו[[תאגידים]], פוליטיקאים, ממשלות, אישים מתחום האמנות ועסקי השעשועים, וועדי עובדים, קבוצות [[לובי פוליטי]] ועוד להעסיק אנשי יחסי ציבור ("יחצנים") במשרה מלאה. במקרים אחרים מסתפקים גופים בשירותיו הקבלניים של משרד יחסי ציבור חיצוני. בישראל פועלים משרדי יחסי ציבור רבים, חלקם קשורים למשרדי פרסום וחלקם פועלים באופן עצמאי. חשיבות היחצ"נות לגוף שמשלם לו גדולה יותר בעיתות משבר כאשר הגוף מנסה לבצע "ניהול משבר" לשם שליטה על הנטריב הציבורי כדי שיועיל לצרכיו. ההיסטוריה של תחום יחסי הציבור החלה במאבקים אלימים של [[תאגידים|תאגיד]] גדולים בארצות הברית מול שביתות עובדים במאה ה-19, וקיבלה חיזוק החל משנות ה-20 של המאה ה-20, עם השימוש בכלים פסיכולוגיים ושימוש בכלים כמו קולנוע או שימוש במפורסמים כדי לנהל קמפיינים שלמים של הסברה או תעמולה, ואשר מטרתם היא לא בהכרח השפעה על הציבור לקנות מוצרים אלא גם להשפיע על מדיניות של ממשלות בתחומים שונים כולל יציאה למלחמות. {{הערה|ראו [[אדוארד ברנייז]], [[חברת הפירות המאוחדת]]}}

להבדיל מפרסומאי, היחצ"ן משתמש בחלק העיתונאי ולא הפרסומי של אמצעי התקשורת. לדוגמה, רכישת שטח בעיתון לצורכי פרסום מודעה היא פעילות פרסום; השפעה ישירה או עקיפה על עיתונאי להכנסת כתבה אוהדת לעיתון או לכלי תקשורת אחר היא פעילות יחסי ציבור. יחסי ציבור עשויים לספק הסברה אבל גם היבטים של [[תעמולה]], הפצה של [[ספין עיתונאי]] ו[[דיסאינפורמציה]] וכן הם עלולים להיות [[פרסום סמוי]].  

להבדיל מפרסומאי, היחצ"ן משתמש בחלק העיתונאי ולא הפרסומי של אמצעי התקשורת. לדוגמה, רכישת שטח בעיתון לצורכי פרסום מודעה היא פעילות פרסום; השפעה ישירה או עקיפה על עיתונאי להכנסת כתבה אוהדת לעיתון או לכלי תקשורת אחר היא פעילות יחסי ציבור. יחסי ציבור עשויים לספק הסברה אבל גם היבטים של [[תעמולה]], הפצה של [[ספין עיתונאי]] ו[[דיסאינפורמציה]] וכן הם עלולים להיות [[פרסום סמוי]].  

היבט נוסף של יח"צ הוא [[יתרונות לגודל]] - מעצם טיבם יח"צ משרת בצורה טובה יותר אינטריסם של עסקים גדולים או של אנשים עשירים לעומת עסקים קטנים או לעומת שכבות עניות יותר. מסיבה זו יח"צ עלול להגדיל בעיות של [[אי שוויון כלכלי]]. כמו כן יח"צ משרת לא פעם תאגידים או גורמים הפוגעים ב[[בריאות הציבור]],  ב[[סביבתנות|סביבה]], או ב[[זכויות בעלי חיים]] שרוצים להציג את עצמם בצורה טובה יותר מול  הציבור ובאופן כללי ליצור אווירה אוהדת כלפי מגזר התעשייה שלהם מול ביקורת חברתית. מבחינה כלכלית, לעיתים קרובות פעילות עסקית עלולה לגרור פגיעה ב[[מוצר ציבורי]] כלשהו כמו [[מערכות אקולוגיות]], [[אמון]], [[בטחון לאומי]] ועוד  - אבל הכשל של מוצרים ציבוריים פרושו שבדרך כלל אין גורם מסחרי שיכול להרוויח מקיומו של המוצר הציבורי ולכן גורמים שפועלים למען בריאות המוצר הציבורי הם בדרך כלל פעילים חברתיים או ארגונים ללא מטרות רווח שהם חלשים יחסית מול תאגידים רב לאומיים או ממשלות.  

היבט נוסף של יח"צ הוא [[יתרונות לגודל]] - מעצם טיבם יח"צ משרת בצורה טובה יותר אינטריסם של עסקים גדולים או של אנשים עשירים לעומת עסקים קטנים או לעומת שכבות עניות יותר. מסיבה זו יח"צ עלול להגדיל בעיות של [[אי שוויון כלכלי]]. כמו כן יח"צ משרת לא פעם תאגידים או גורמים הפוגעים ב[[בריאות הציבור]],  ב[[סביבתנות|סביבה]], או ב[[זכויות בעלי חיים]] שרוצים להציג את עצמם בצורה טובה יותר מול  הציבור ובאופן כללי ליצור אווירה אוהדת כלפי מגזר התעשייה שלהם מול ביקורת חברתית. מבחינה כלכלית, לעיתים קרובות פעילות עסקית עלולה לגרור פגיעה ב[[מוצר ציבורי]] כלשהו כמו [[מערכות אקולוגיות]], [[אמון]], [[בטחון לאומי]] ועוד  - אבל הכשל של מוצרים ציבוריים פרושו שבדרך כלל אין גורם מסחרי שיכול להרוויח מקיומו של המוצר הציבורי ולכן גורמים שפועלים למען בריאות המוצר הציבורי הם בדרך כלל פעילים חברתיים או ארגונים ללא מטרות רווח שהם חלשים יחסית מול תאגידים רב לאומיים או ממשלות.  

==ראו גם==

==ראו גם==

* [https://en.wikipedia.org/wiki/Public_relations יחסי ציבור] בויקיפדיה האנגלית

* [https://en.wikipedia.org/wiki/Public_relations יחסי ציבור] בויקיפדיה האנגלית

* [https://haemori.wordpress.com/2011/06/29/p-r/ היח"צנים], עופר אילני, בלוג "ארץ האמורי", 29 ביוני 2011

* [https://haemori.wordpress.com/2011/06/29/p-r/ היח"צנים], עופר אילני, בלוג "ארץ האמורי", 29 ביוני 2011

[[קטגוריה:תקשורת]]

[[קטגוריה:תקשורת]]

[[קטגוריה:תרבות הצריכה]]

[[קטגוריה:תרבות הצריכה]]

[[קטגוריה:שיווק]]

[[קטגוריה:שיווק]]