שינויים

'''אמון''' (Trust) הוא מצב בו צד אחד (נותן האמון) מוכן לסמוך על כך פעולתיו של צד שני (מקבל האמון), כאשר המצב מכוון כלפי העתיד, בנוסף, לנותן האמון אין שליטה (אם מבחירה רצונית ואם בגלל כורח) על הפעולות שמבצע מקבל האמון. כתוצאה מכך נותן האמון נמצא ב[[אי וודאות]] לגבי התוצאה של פעולות הצד השני. הוא יכול רק לפתח ציפיות ולבצע הערכה מחודשת לגביהן.  אי הוודאות כרוכה בסיכון של כשלון או נזק לנותן האמון, אם מקבל האמון לא יתנהג כמצופה.  

'''אמון''' (Trust) הוא מצב בו צד אחד (נותן האמון) מוכן לסמוך על כך פעולתיו של צד שני (מקבל האמון), כאשר המצב מכוון כלפי העתיד, בנוסף, לנותן האמון אין שליטה (אם מבחירה רצונית ואם בגלל כורח) על הפעולות שמבצע מקבל האמון. כתוצאה מכך נותן האמון נמצא ב[[אי וודאות]] לגבי התוצאה של פעולות הצד השני. הוא יכול רק לפתח ציפיות ולבצע הערכה מחודשת לגביהן.  אי הוודאות כרוכה בסיכון של כשלון או נזק לנותן האמון, אם מקבל האמון לא יתנהג כמצופה.  

ניתן לתת מידה שונה של אמון ליחסים שונים בין בני אדם (או בין שני יצורים חיים באופן כללי). ניתן להראות כי ל[[בני אדם]] יש נטיה טבעית לתת אמון ולבצע שיפוט לגבי מידת האמינות של אנשים אחרים, וכי נטיה זו קשורה למבנים ופעילות נוריוביולוגית במוח האנושי.  

ניתן לתת מידה שונה של אמון ליחסים שונים בין בני אדם (או בין שני יצורים חיים באופן כללי). ניתן להראות כי ל[[בני אדם]] יש נטיה טבעית לתת אמון ולבצע שיפוט לגבי מידת האמינות של אנשים אחרים, וכי נטיה זו קשורה למבנים ופעילות נוירוביולוגית במוח האנושי.  

בשנים האחרונות קיימות מודעות גדלה לחשיבות של אמון בפרט ושל [[הון חברתי]] בכלל בהקשרים שונים של המחקר החברתי. אמון נתפס כתנאי הכרחי לקיומה של [[כלכלה]] שמתפקדת בצורה טובה. כך לדוגמה [[כלכלה מוסדית|הכלכלן המוסדי]] [[פארטה דאסגופטה]] מתאר כיצד האיזון בין אמון לבין ענישה על התנהגות פוגענית, וכן יכולת לבצע עסקאות בצורה חוזרת, הם גורמים שמסבירים הבדלים בין רמות השגשגוש הכלכלי של  חברות שונות.  

בשנים האחרונות קיימות מודעות גדלה לחשיבות של אמון בפרט ושל [[הון חברתי]] בכלל בהקשרים שונים של המחקר החברתי. אמון נתפס כתנאי הכרחי לקיומה של [[כלכלה]] שמתפקדת בצורה טובה. כך לדוגמה [[כלכלה מוסדית|הכלכלן המוסדי]] [[פארטה דאסגופטה]] מתאר כיצד האיזון בין אמון לבין ענישה על התנהגות פוגענית, וכן יכולת לבצע עסקאות בצורה חוזרת, הם גורמים שמסבירים הבדלים בין רמות השגשוג הכלכלי של  חברות שונות.  

==אמון בסוציולוגיה==

==אמון בסוציולוגיה==

סוציולוגים בוחנים איזה תפקיד ממלא אמון במערכות חברתיות. מאז שנות 1980 עלה מאד העניין בשאלות הקשורות באמון, מאז עבודתיהם של Luhmann,[9] Barber [10] ו-Giddens. עניין גובר זה באמון התגבר גם עקב שינויים שמתקיימים בחברה שמאופינת כ[[מודרניזם|מודרנית מאוחרת]] ופוסט-מודרנית.  

סוציולוגים בוחנים איזה תפקיד ממלא אמון במערכות חברתיות. מאז שנות 1980 עלה מאד העניין בשאלות הקשורות באמון, מאז עבודותיהם של Luhmann,[9] Barber [10] ו-Giddens. עניין גובר זה באמון התגבר גם עקב שינויים שמתקיימים בחברה שמאופיינת כ[[מודרניזם|מודרנית מאוחרת]] ופוסט-מודרנית.  

חברות זקוקות לאמון היות והחברים בהן מוצאים את עצמם בגבול בין הבטחון במה שידוע מנסיון חיי היום-יום, לבין המקריות שקיימת באפשרויות חדשות. ללא אמון, יש תמיד צורך להתחשב בכל האפשרויות, דבר שמוביל לשיתוק ולאי-פעילות. ניתן להתייחס אל אמון כאל הימור על עתיד אפשרי מסויים, כזה שעשוי להביא ליתרונות. מרגע שמחליטים לבצע את ההימור (כלומר מעניקים אמון), מעניק האמון משהה את חוסר האמונה שלו, והאפשרויות של נתיבים שליליים אינם נלקחים בחשבון. מסיבה זו אמון מתפקד כדבר שמפחית את הסיבוכיות החברתית (או [[עלויות עסקה]] ב[[כלכלה]]) ומאפשר קיום של פעולות שאלמלי כן היה מסובך מידי או אפילו בלתי אפשרי לבצע אותן, במיוחד בהקשר של [[שיתוף פעולה|שיתופי פעולה]].  

חברות זקוקות לאמון היות והחברים בהן מוצאים את עצמם בגבול בין הבטחון במה שידוע מנסיון חיי היום-יום, לבין המקריות שקיימת באפשרויות חדשות. ללא אמון, יש תמיד צורך להתחשב בכל האפשרויות, דבר שמוביל לשיתוק ולאי-פעילות. ניתן להתייחס אל אמון כאל הימור על עתיד אפשרי מסויים, כזה שעשוי להביא ליתרונות. מרגע שמחליטים לבצע את ההימור (כלומר מעניקים אמון), מעניק האמון משהה את חוסר האמונה שלו, והאפשרויות של נתיבים שליליים אינם נלקחים בחשבון. מסיבה זו אמון מתפקד כדבר שמפחית את הסיבוכיות החברתית (או [[עלויות עסקה]] ב[[כלכלה]]) ומאפשר קיום של פעולות שאלמלי כן היה מסובך מידי או אפילו בלתי אפשרי לבצע אותן, במיוחד בהקשר של [[שיתוף פעולה|שיתופי פעולה]].  

בספר [[קיצור תולדות האנושות]] מציין ההיסטוריון פרופ' [[יובל נח הררי]] את החשיבות של דמיון משותף ואמונה משותפת ביצירי הדמיון.  היכולת של אנשים לשתף פעולה בקבוצות גדולות מ-150 אנשים, תלויה ביכולת שלהם להאמין ב[[מיתוסים]] משותפים. אלו משמשים לשם יצירת בסיס ל[[סדר מדומיין]] שגם בו מאמינים כל או רוב חברי הקבוצה.  

בספר [[קיצור תולדות האנושות]] מציין ההיסטוריון פרופ' [[יובל נח הררי]] את החשיבות של דמיון משותף ואמונה משותפת ביצירי הדמיון.  היכולת של אנשים לשתף פעולה בקבוצות גדולות מ-150 אנשים, תלויה ביכולת שלהם להאמין ב[[מיתוסים]] משותפים. אלו משמשים לשם יצירת בסיס ל[[סדר מדומיין]] שגם בו מאמינים כל או רוב חברי הקבוצה.  

הררי מדגים את מושג המיתוס על ידי סיפורו של תאגיד הרכב פז'ו. התאגיד מכיל  מפעלים, עובדים, מנכ"ל, בעלי מניות והוא מייצר מכונות אבל כל אחד מלה אינם מהוים את מקור כוחו של התאגיד. ניתן להרוס את המכוניות אבל התאגיד לא ינזק מכך. עובדים ניתן להחליף, וכך גם הנהלה, בעלי מניות וכו'. לעומת זאת שופט יכול לחתום על מסמך משפטי ובכך יבוא לקיצו תאגיד פז'ו. התאגיד הוא פיקציה, מוסכמה משפטית שאנשים רבים מאמינים בה במשותף וזה יסוד כוחה.  

הררי מדגים את מושג המיתוס על ידי סיפורו של תאגיד הרכב פז'ו. התאגיד מכיל  מפעלים, עובדים, מנכ"ל, בעלי מניות והוא מייצר מכונות אבל כל אחד מלה אינם מהווים את מקור כוחו של התאגיד. ניתן להרוס את המכוניות אבל התאגיד לא ינזק מכך. עובדים ניתן להחליף, וכך גם הנהלה, בעלי מניות וכו'. לעומת זאת שופט יכול לחתום על מסמך משפטי ובכך יבוא לקיצו תאגיד פז'ו. התאגיד הוא פיקציה, מוסכמה משפטית שאנשים רבים מאמינים בה במשותף וזה יסוד כוחה.  

מדינות, כסף, אלים, חברות, זכויות אדם - כל אלה קיימים אך ורק בדמיונם של בני האדם. אך הקיום הזה לא הופך אותן ל"לא אמיתיות" או לכך שהן חסרות השפעה. אדרבה - האמון בקיום של מיתוסים אלו נותן להם כוח רב, וזהו ה"דבק" העיקרי שמאפשר שיתופי פעולה בין מיליוני אנשים שלא היו יכולים לשתף פעולה ללא הקיום של אותו מיתוס משותף. לדוגמה שני עובדים של חברת מיקרוסופט, או שני חיילים בצבא גרמניה שאינם מכירים זה את זה ומוכנים לשתף פעולה בעקבות אמון שלהם במיתוס המשותף ולכן בפעולות מסויימות של אנשים אחרים שיש גם להם אמונה באותו מיתוס. כאשר נפגת האמונה של אנשים במיתוס משותף (לדוגמה של חברי קהילה דתית בנכונות המיתוסים הדתיים, או של חברי קיבוץ בנכונות המיתוסים הסוציאליסטים) נחלש גם התפקוד של המוסד החברתי שמבוסס על אותם מיתוסים.  

מדינות, כסף, אלים, חברות, זכויות אדם - כל אלה קיימים אך ורק בדמיונם של בני האדם. אך הקיום הזה לא הופך אותן ל"לא אמיתיות" או לכך שהן חסרות השפעה. אדרבה - האמון בקיום של מיתוסים אלו נותן להם כוח רב, וזהו ה"דבק" העיקרי שמאפשר שיתופי פעולה בין מיליוני אנשים שלא היו יכולים לשתף פעולה ללא הקיום של אותו מיתוס משותף. לדוגמה שני עובדים של חברת מיקרוסופט, או שני חיילים בצבא גרמניה שאינם מכירים זה את זה ומוכנים לשתף פעולה בעקבות אמון שלהם במיתוס המשותף ולכן בפעולות מסויימות של אנשים אחרים שיש גם להם אמונה באותו מיתוס. כאשר נפגעת האמונה של אנשים במיתוס משותף (לדוגמה של חברי קהילה דתית בנכונות המיתוסים הדתיים, או של חברי קיבוץ בנכונות המיתוסים הסוציאליסטים) נחלש גם התפקוד של המוסד החברתי שמבוסס על אותם מיתוסים.  

אמון הדדי הוא חשוב גם בהקשרים אחרים כמו חוזקם של קשרי [[קהילה]], שיפוט הוגן ושמירה על החוק והצלחת תפקודם של מוסדות חברתיים.

אמון הדדי הוא חשוב גם בהקשרים אחרים כמו חוזקם של קשרי [[קהילה]], שיפוט הוגן ושמירה על החוק והצלחת תפקודם של מוסדות חברתיים.

לפי סן יש לדבר זה השלכות לגבי הניתוח של תפקודם של [[מוצרים ציבוריים]]. שכן לפי ההנחה הסטנדרטית של אדם אנוכי, כל סוכן כלכלי יצהיר שהמוצר הציבורי כלל אינו שימוש כלפיו. ולא יהסס לשקר כדי לזכות ביתרון כלכלי.  

לפי סן יש לדבר זה השלכות לגבי הניתוח של תפקודם של [[מוצרים ציבוריים]]. שכן לפי ההנחה הסטנדרטית של אדם אנוכי, כל סוכן כלכלי יצהיר שהמוצר הציבורי כלל אינו שימוש כלפיו. ולא יהסס לשקר כדי לזכות ביתרון כלכלי.  

[[כלכלה התנהגותית|הכלכלן ההתנהגותי]] [[דן אריאלי]] סוקר בספרו [[האמת על באמת (ספר)|האמת על באמת]], את המודל של גארי בקר לגבי ביצוע מעשה רמייה. הוא טוען כי מניסויים שעשו הוא ואחרים המודל של בקר נכשל ואין קשר משמעותי בין משתנים רציונלים כמו גודל הפרס או הסיכוי להיתפס על הנכונות של רוב האנשים לבצע מעשה כזה. אריאלי מוצא שהמנגנון לגבי אמירת אמת ושקר מורכב יותר ולגבי רוב האנשים הוא אינו נובע משיקולים רציונלים של תמריצים, אלא מיכולת לשמור על תדמית פנימית של יושר. רוב האנשים מבצעים "עיגול פינות" שבמסגרתו הם מרמים בהיקף קטן (או מה שנדמה להם כהיקף קטן) כאשר הם מספרים לעצמם סיפור לפיו רמייה קטנה כזו היא לגטימית.  

[[כלכלה התנהגותית|הכלכלן ההתנהגותי]] [[דן אריאלי]] סוקר בספרו [[האמת על באמת (ספר)|האמת על באמת]], את המודל של גארי בקר לגבי ביצוע מעשה רמייה. הוא טוען כי מניסויים שעשו הוא ואחרים המודל של בקר נכשל ואין קשר משמעותי בין משתנים רציונלים כמו גודל הפרס או הסיכוי להיתפס על הנכונות של רוב האנשים לבצע מעשה כזה. אריאלי מוצא שהמנגנון לגבי אמירת אמת ושקר מורכב יותר ולגבי רוב האנשים הוא אינו נובע משיקולים רציונלים של תמריצים, אלא מיכולת לשמור על תדמית פנימית של יושר. רוב האנשים מבצעים "עיגול פינות" שבמסגרתו הם מרמים בהיקף קטן (או מה שנדמה להם כהיקף קטן) כאשר הם מספרים לעצמם סיפור לפיו רמייה קטנה כזו היא לגיטימית.  

ב[[כלכלה התנהגותית]] קיימים כלים למדידת אמון בהקשרים פיננסים בחברה מסויימת כגון [[משחק האולטימטום]].

ב[[כלכלה התנהגותית]] קיימים כלים למדידת אמון בהקשרים פיננסים בחברה מסויימת כגון [[משחק האולטימטום]].

===אמון שיתופי פעולה וצמיחה כלכלית===

===אמון שיתופי פעולה וצמיחה כלכלית===

[[כלכלה מוסדית|הכלכלן המוסדי]] [[פארטה דאסגופטה]] עוסק בשאלה מה החשיבות של [[אמון]] וענישה על התנהגות פוגענית, כגורם שמסביר הבדלים בין רמות השגשגוש הכלכלי של  חברות שונות. לטענתו, חברה צריכה להיות במעין שביל זהב-שבו יש מספיק אמון כדי לאפשר עסקאות, ובנייה של [[קשרים חברתיים]], אבל לא יותר מידי אמון כדי שלא יהיו יותר מידי [[רמאות|רמאים]].  

[[כלכלה מוסדית|הכלכלן המוסדי]] [[פארטה דאסגופטה]] עוסק בשאלה מה החשיבות של [[אמון]] וענישה על התנהגות פוגענית, כגורם שמסביר הבדלים בין רמות השגשוג הכלכלי של  חברות שונות. לטענתו, חברה צריכה להיות במעין שביל זהב-שבו יש מספיק אמון כדי לאפשר עסקאות, ובנייה של [[קשרים חברתיים]], אבל לא יותר מידי אמון כדי שלא יהיו יותר מידי [[רמאות|רמאים]].  

לפי דאסגופטה מודל של [[שוק חופשי]] אנונימי שבו אין קשר בין העסקה הנוכחית לעסקה הבאה, לא מוביל לתוצאה זו, ואין אפשרות לבצע [[שיתוף פעולה]]. כל עסקה בלתי קשורה לחלוטין לעסקה שלאחריה. רק אם מניחים שיש הכרות עם ההיסטוריה ואפשר להעניש רמאים (לדוגמה על ידי סירוב לקנות מהם) מתקיימת חברה משגשגת.

לפי דאסגופטה מודל של [[שוק חופשי]] אנונימי שבו אין קשר בין העסקה הנוכחית לעסקה הבאה, לא מוביל לתוצאה זו, ואין אפשרות לבצע [[שיתוף פעולה]]. כל עסקה בלתי קשורה לחלוטין לעסקה שלאחריה. רק אם מניחים שיש הכרות עם ההיסטוריה ואפשר להעניש רמאים (לדוגמה על ידי סירוב לקנות מהם) מתקיימת חברה משגשגת.

{{ציטוט|תוכן="כסף הוא מערכת של אמון הדדי. ולא סתם מערכת של אמון הדדי, אלא מערכת האמון ההדדי האוניברסלית ביותר והיעילה ביותר שנוצרה אי פעם|מקור=[[קיצור תולדות האנושות]], עמ 183}}

{{ציטוט|תוכן="כסף הוא מערכת של אמון הדדי. ולא סתם מערכת של אמון הדדי, אלא מערכת האמון ההדדי האוניברסלית ביותר והיעילה ביותר שנוצרה אי פעם|מקור=[[קיצור תולדות האנושות]], עמ 183}}

מי שנותן דברים בעלי ערך, כגון שקי חיטה, תמורת כסף כלשהו, חייב להאמין כי הוא ירצה לתת את אותו כסף בתמורה למוצרים או שירותים אחרים, המוכרים יהיו מוכנים לקבל כסף זה. הגורם העיקרי שכיום אמור להבטיח כי לכסף אכן יהיה ערך עתידי כזה הוא המדינה שיכולה לאכוף על אנשים שלא לייצר זיוף של הכסף, לא לייצר תחליפי כסף ולא לסרב לקבל כסף. כאשר משטר במדינה מסויימת נחלש, לדוגמה כאשר שליט דיקטוררי ברומניה איבד את כסאו, אובד לעיתים קרובות האמון בערכו העתידי של הכסף והוא מאבד מערכו במהירות.

מי שנותן דברים בעלי ערך, כגון שקי חיטה, תמורת כסף כלשהו, חייב להאמין כי הוא ירצה לתת את אותו כסף בתמורה למוצרים או שירותים אחרים, המוכרים יהיו מוכנים לקבל כסף זה. הגורם העיקרי שכיום אמור להבטיח כי לכסף אכן יהיה ערך עתידי כזה הוא המדינה שיכולה לאכוף על אנשים שלא לייצר זיוף של הכסף, לא לייצר תחליפי כסף ולא לסרב לקבל כסף. כאשר משטר במדינה מסויימת נחלש, לדוגמה כאשר שליט דיקטטורי ברומניה איבד את כסאו, אובד לעיתים קרובות האמון בערכו העתידי של הכסף והוא מאבד מערכו במהירות.

===אשראי והון פיננסי כסוגים של אמון===

===אשראי והון פיננסי כסוגים של אמון===

באופן דומה, של נבואה שמגשימה את עצמה, אי אמון באמינות של הכסף או של מערכת הבנקאות יכול לגרום ל[[ריצה על הבנק]] ובכך להגשים את התחזיות של לקוחות הבנק בקשר לחולשתו.  

באופן דומה, של נבואה שמגשימה את עצמה, אי אמון באמינות של הכסף או של מערכת הבנקאות יכול לגרום ל[[ריצה על הבנק]] ובכך להגשים את התחזיות של לקוחות הבנק בקשר לחולשתו.  

הררי מציין את הדוגמה של משבר המניות של חברת המיסיסיפי הצרפתית של 1719, כמשבר אמון וכנקודה שהובילה לירידת הכלכלה הצרפתית. מניות זבל של קרקעות זהב במיסיסיפי שווקו ברחבי צרפת וערכן עלה מ 500 ליברות ל-10,000 ליברות למניה. ג'ון לאו, שהיה מנהל החברה, היה גם שר האוצר הצרפתי וראש הבנק הצרפתי וכשהחלו מכירות של מניות הוא הורה לאוצר לקנות מניות ולאחר מכן לבנק המרכזי להדפיס כסף כדי לאפשר לאוצר לקנות עוד מניות. לבסוף נתברר כי הדבר הוא תרמית ו"בועת המיסיסיפי" התופצצה ופגעו קשות במשקיעים הקטנים ובכלכלת צרפת.  

הררי מציין את הדוגמה של משבר המניות של חברת המיסיסיפי הצרפתית של 1719, כמשבר אמון וכנקודה שהובילה לירידת הכלכלה הצרפתית. מניות זבל של קרקעות זהב במיסיסיפי שווקו ברחבי צרפת וערכן עלה מ 500 ליברות ל-10,000 ליברות למניה. ג'ון לאו, שהיה מנהל החברה, היה גם שר האוצר הצרפתי וראש הבנק הצרפתי וכשהחלו מכירות של מניות הוא הורה לאוצר לקנות מניות ולאחר מכן לבנק המרכזי להדפיס כסף כדי לאפשר לאוצר לקנות עוד מניות. לבסוף נתברר כי הדבר הוא תרמית ו"בועת המיסיסיפי" התפוצצה ופגעו קשות במשקיעים הקטנים ובכלכלת צרפת.  

בעקבות כך משקיעים נרתעו מלספק כסף לצרפת והמלך נאלץ ללוות כסף בריבית גבוה ואיבד את המושבות שלו מעבר לים שעברו לאנגלים. דבר זה יצר מחסור מזומנים והוביל לכינוס אסיפת המעמדות שהוביל בסופו של דבר למהפכה הצרפתית. בניגוד לכך עקב מערכת כספית ישרה יותר ומוסדות שיפוט טובים יותר, התרחשה  עליית הכלכלות של הולנד ושל בריטניה שהצליחו לשמור על יכולת החזר טובה של חובות ולכן יכלו לקבל אשראי בריבית נמוכה.<ref>[[קיצור תולדות האנושות]], יובל הררי, עמ 326-7</ref>  

בעקבות כך משקיעים נרתעו מלספק כסף לצרפת והמלך נאלץ ללוות כסף בריבית גבוה ואיבד את המושבות שלו מעבר לים שעברו לאנגלים. דבר זה יצר מחסור מזומנים והוביל לכינוס אסיפת המעמדות שהוביל בסופו של דבר למהפכה הצרפתית. בניגוד לכך עקב מערכת כספית ישרה יותר ומוסדות שיפוט טובים יותר, התרחשה  עליית הכלכלות של הולנד ושל בריטניה שהצליחו לשמור על יכולת החזר טובה של חובות ולכן יכלו לקבל אשראי בריבית נמוכה.<ref>[[קיצור תולדות האנושות]], יובל הררי, עמ' 326-7</ref>  

ניתן להסתכל גם על [[הון פיננסי]] - מניות, אג"ח וכלים דומים כעל סוג של הון התלוי באמון כלומר כסוג של [[הון חברתי]]. במקרה זה יש צורך באמון ביושרה של הנהלת הפירמה, בעתיד השווקים שבהם היא מוכרת ועוד. רמיה בחברה (כמו בחברת [[אנרון]]) יכולה לשנות את כמות ההון שיש לה. "מוניטין החברה" שהוא אחד הפרמטרים בזמן מכירת חברה בשעת מיזוגים הוא בעצם סוג של אמון ביכולת של החברה להמשיך ולהחזיק בנתח השוק שלה ו/או להמשיך גידול ברווחים ובמכירות גם בעתיד. קריסה של שוק המניות מהווה בעצם משבר אמון מצידם של המשקיעים ביכולת של תת קבוצה של חברות או של כל החברות הנסחרות לספק רווחים עתידיים כצפוי.  

ניתן להסתכל גם על [[הון פיננסי]] - מניות, אג"ח וכלים דומים כעל סוג של הון התלוי באמון כלומר כסוג של [[הון חברתי]]. במקרה זה יש צורך באמון ביושרה של הנהלת הפירמה, בעתיד השווקים שבהם היא מוכרת ועוד. רמיה בחברה (כמו בחברת [[אנרון]]) יכולה לשנות את כמות ההון שיש לה. "מוניטין החברה" שהוא אחד הפרמטרים בזמן מכירת חברה בשעת מיזוגים הוא בעצם סוג של אמון ביכולת של החברה להמשיך ולהחזיק בנתח השוק שלה ו/או להמשיך גידול ברווחים ובמכירות גם בעתיד. קריסה של שוק המניות מהווה בעצם משבר אמון מצידם של המשקיעים ביכולת של תת קבוצה של חברות או של כל החברות הנסחרות לספק רווחים עתידיים כצפוי.  

==אמון וחינוך==

==אמון וחינוך==

{{הפניה לערך מורחב|מערכת החינוך בפינלנד}}

{{הפניה לערך מורחב|מערכת החינוך בפינלנד}}

[[מערכת החינוך בפינלנד]] נחשבת לאחת ממערכות החינוך הטובות בעולם ומצליחה להגיע שוב ושוב למיקום גבוה במבדקים בינלאומיים, ולחזק את כלכלת [[פינלנד]] על ידי הספקה של עובדים מקצועיים מעולים, ובוגרי אוניברסיטאות שמצליחים להשתלב בתעשיות מתקמות בעולם.  

[[מערכת החינוך בפינלנד]] נחשבת לאחת ממערכות החינוך הטובות בעולם ומצליחה להגיע שוב ושוב למיקום גבוה במבדקים בינלאומיים, ולחזק את כלכלת [[פינלנד]] על ידי הספקה של עובדים מקצועיים מעולים, ובוגרי אוניברסיטאות שמצליחים להשתלב בתעשיות מתקדמות בעולם.  

אחד המאפיינים היחודיים של מערכת החינוך הפיניות הוא הדגש הרב על אמון כמכשיר ליצירת אחריות ולייעול המערכת. ניתן אמון בתלמידים מצד המורים, יש אמון של ההורים בילדים, במורים ובמערכת החינוך כולה, ומערכת החינוך נותנת אמון במורים ובמנהלים.  

אחד המאפיינים היחודיים של מערכת החינוך הפיניות הוא הדגש הרב על אמון כמכשיר ליצירת אחריות ולייעול המערכת. ניתן אמון בתלמידים מצד המורים, יש אמון של ההורים בילדים, במורים ובמערכת החינוך כולה, ומערכת החינוך נותנת אמון במורים ובמנהלים.  

===אמון בתלמידים===

===אמון בתלמידים===

מבחינת התלמידים, רוב התרגול העצמי מבוצע בכיתה. אין לחץ לבצע את שיעורי הבית, וניתן לדחות את הביצוע שלהם בכמה חודשים. הרעיון הפדוגגי הוא לתת אמון בתלמיד, ללמד אותו לקחת אחריות על הצלחתו. המורה שואל את התלמידים אם הכינו שיעורי בית, אבל הוא לא בודק אם הכינו אותם, הרעיון הוא לבנות מערכת [[אמון]] בין התלמיד למורה. גם ההורים לא בודקים שיעורים כי הם סומכים על מערכת החינוך.<ref name="rozental">[http://www.youtube.com/watch?v=mJeSH8ctdpg החינוך בפינלד - הטוב בעולם] מיקי רוזנטל, דודו בוקר, ערוץ 10, דצמבר, 2011</ref>  

מבחינת התלמידים, רוב התרגול העצמי מבוצע בכיתה. אין לחץ לבצע את שיעורי הבית, וניתן לדחות את הביצוע שלהם בכמה חודשים. הרעיון הפדגוגי הוא לתת אמון בתלמיד, ללמד אותו לקחת אחריות על הצלחתו. המורה שואל את התלמידים אם הכינו שיעורי בית, אבל הוא לא בודק אם הכינו אותם, הרעיון הוא לבנות מערכת [[אמון]] בין התלמיד למורה. גם ההורים לא בודקים שיעורים כי הם סומכים על מערכת החינוך.<ref name="rozental">[http://www.youtube.com/watch?v=mJeSH8ctdpg החינוך בפינלנד - הטוב בעולם] מיקי רוזנטל, דודו בוקר, ערוץ 10, דצמבר, 2011</ref>  

בבתי הספר היסודיים, אין בכלל מבחנים, שכן הדבר החשוב ביותר בבית הספר הוא אמון, על כולם לבטוח זה בזה. יש שיטות הערכה אחרות לבדוק שהתלמידים הבינו את החומר ללא מבחנים. בחינות לדעת הפיני היא שיטת הערכת גרועה שכן התלמיד לומד כדי לעבור את הבחינה ולא כדי לדעת ולהבין. <ref name="rozental"/> בחינת הבנת התלמיד את הנושאים מבוצעת על ידי מעורבות אישית של המורים ומעורבות התלמידים בנעשה בכיתה ובהשתתפות בצוותי פעולה.  

בבתי הספר היסודיים, אין בכלל מבחנים, שכן הדבר החשוב ביותר בבית הספר הוא אמון, על כולם לבטוח זה בזה. יש שיטות הערכה אחרות לבדוק שהתלמידים הבינו את החומר ללא מבחנים. בחינות לדעת הפיני היא שיטת הערכת גרועה שכן התלמיד לומד כדי לעבור את הבחינה ולא כדי לדעת ולהבין. <ref name="rozental"/> בחינת הבנת התלמיד את הנושאים מבוצעת על ידי מעורבות אישית של המורים ומעורבות התלמידים בנעשה בכיתה ובהשתתפות בצוותי פעולה.  

בכיתות גבוהות יותר מנסים לתת לתמידים כישורים חיים וכישורי למידה. מלמדים על ידי פרוייקטים והתנסות כמו בניית רובוט במשותף, והתלמידים לומדים כישורים לחיים, עבודת צוות, יכולות חברתיות ועוד על ידי ביצוע משימות ביחידים ובצוותים. כמו כן יש דברים רבים שבהם תלמידים מלמדים תלמידים אחרים, הדבר הזה חוסך כוחות הוראה לבית הספר, מאמן את התלמידים ביכולות לימוד חשובות, מאתגר אותם להיות פעילים בבית הספר ולאחר מכן בקהילה.<ref name="rozental"/>  

בכיתות גבוהות יותר מנסים לתת לתלמידים כישורים חיים וכישורי למידה. מלמדים על ידי פרוייקטים והתנסות כמו בניית רובוט במשותף, והתלמידים לומדים כישורים לחיים, עבודת צוות, יכולות חברתיות ועוד על ידי ביצוע משימות ביחידים ובצוותים. כמו כן יש דברים רבים שבהם תלמידים מלמדים תלמידים אחרים, הדבר הזה חוסך כוחות הוראה לבית הספר, מאמן את התלמידים ביכולות לימוד חשובות, מאתגר אותם להיות פעילים בבית הספר ולאחר מכן בקהילה.<ref name="rozental"/>  

===אמון של התלמיד במערכת===

===אמון של התלמיד במערכת===

החינוך בגיל הגן מתמקד בהקניית בטחון עצמי, ולפיתוח כישוריים חברתיים ולאו דווקא בהכנות לבית הספר.<ref name="rozental"/> המערכת מנסה לזהות בעיות ופערים אצל התלמידים ולספק להם תמיכה כבר בשלב מוקדם של הבעיה, בקנה מידה רחב וללא סטיגמה חברתית. התמיכה נעשית על ידי לימוד בכיתות קטנות עם 2-3 מורות. בכיתות מתקדמות יותר הדגש הוא לא על ריצה בחומר אלא על כך שכולם יבינו את החומר ודבר זה מקנה בטחון שחשוב לתלמידים. כמו כן יש הרבה לימוד בהתנסות עצמית ועבודה בתרגול ביחס אישי בין מורה לתלמיד כדי לספק לילד הרגשת בטחון.  

החינוך בגיל הגן מתמקד בהקניית בטחון עצמי, ולפיתוח כישורים חברתיים ולאו דווקא בהכנות לבית הספר.<ref name="rozental"/> המערכת מנסה לזהות בעיות ופערים אצל התלמידים ולספק להם תמיכה כבר בשלב מוקדם של הבעיה, בקנה מידה רחב וללא סטיגמה חברתית. התמיכה נעשית על ידי לימוד בכיתות קטנות עם 2-3 מורות. בכיתות מתקדמות יותר הדגש הוא לא על ריצה בחומר אלא על כך שכולם יבינו את החומר ודבר זה מקנה בטחון שחשוב לתלמידים. כמו כן יש הרבה לימוד בהתנסות עצמית ועבודה בתרגול ביחס אישי בין מורה לתלמיד כדי לספק לילד הרגשת בטחון.  

בפינלנד אין תחרות בין תלמידים או בין בתי ספר. אין מדידה של המורים ושל בתי הספר. עיקר התחרותיות היא בין התלמיד לבין עצמו. יש דגש על סיוע של כולם לכולם ולא על ערכים של תחרות<ref name="rozental"/> תלמידים נהנים מחופש לבחור במקצוע עיוני או מקצועי ואין עליהם לחץ מצד בתי הספר או ההורים לבחור בקו כזה או אחר.  

בפינלנד אין תחרות בין תלמידים או בין בתי ספר. אין מדידה של המורים ושל בתי הספר. עיקר התחרותיות היא בין התלמיד לבין עצמו. יש דגש על סיוע של כולם לכולם ולא על ערכים של תחרות<ref name="rozental"/> תלמידים נהנים מחופש לבחור במקצוע עיוני או מקצועי ואין עליהם לחץ מצד בתי הספר או ההורים לבחור בקו כזה או אחר.  

בניגוד לישראל, משרד החינוך הפיני קובע רק את היעדים. האחריות על שיטות ההוראה ועל הדרך מונחת על המורה יחד עם הנהלת בית הספר. המורה זוכה לאמון רב מצד ההנהלה ומשרד החינוך. המנהלים והמורים פותרים בעיות בעבודת צוות בלי הכתבה מדוייקת של משרד החינוך. המערכת הפדוגגית לא מכתיבה שיטות לימוד, אלא מספקת למורים כבר בשלב ההכשרה שיטות לימוד שונות ומעודדות אותם להשתמש בהן או לפתח שיטות לימוד חדשות. אין מפקחים מטעם משרד החינוך, ולא מתבצעת השוואה בין מורים או בין בתי ספר. <ref name="rozental"/>  

בניגוד לישראל, משרד החינוך הפיני קובע רק את היעדים. האחריות על שיטות ההוראה ועל הדרך מונחת על המורה יחד עם הנהלת בית הספר. המורה זוכה לאמון רב מצד ההנהלה ומשרד החינוך. המנהלים והמורים פותרים בעיות בעבודת צוות בלי הכתבה מדוייקת של משרד החינוך. המערכת הפדוגגית לא מכתיבה שיטות לימוד, אלא מספקת למורים כבר בשלב ההכשרה שיטות לימוד שונות ומעודדות אותם להשתמש בהן או לפתח שיטות לימוד חדשות. אין מפקחים מטעם משרד החינוך, ולא מתבצעת השוואה בין מורים או בין בתי ספר. <ref name="rozental"/>